Dies ist eine Übersetzung zu Ihrer Information. Bei Abweichungen ist die niederländische Fassung maßgeblich. Niederländische Fassung ansehen
Artikel 1 – Identität des Unternehmens
Quant Group B.V., niedergelassen in den Niederlanden und eingetragen im Handelsregister der Kamer van Koophandel unter der Nummer 42058283.
Niederlassungsadresse:
Quant Group B.V.Hildegard von Bingenstraat 44
1081 LH Amsterdam
Niederlande
Website: www.uwbeurs.nl
E-Mail: info@uwbeurs.nl
In diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen wird Quant Group B.V. nachfolgend als „Quant Group“, „Auftragnehmer“ oder „Dienstleister“ bezeichnet.
Artikel 2 – Anwendbarkeit
2.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot, jede Vereinbarung und jede Dienstleistung der Quant Group, wozu unter anderem die Bereitstellung von Informationen, digitalen Diensten, Handelssignalen, Trainings, Ausbildungen, Masterclasses, Workshops, Veranstaltungen, Coaching, Begleitung und sonstigen Aktivitäten zur Wissensentwicklung, persönlichen Entwicklung oder beruflichen Entwicklung gehört.
2.2. Wo in diesen Bedingungen von Quant Group gesprochen wird, sind darunter – soweit anwendbar – auch die Mitarbeiter, Geschäftsführer und von Quant Group zur Ausführung einer Vereinbarung eingeschaltete Dritte zu verstehen.
2.3. Von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen kann ausschließlich abgewichen werden, wenn Quant Group dem ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.
2.4. Die Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auch zugunsten von Mitarbeitern, Geschäftsführern, Erfüllungsgehilfen und anderen Personen erstellt worden, die im Namen von oder für Quant Group Arbeiten ausführen.
2.5. Allgemeine Geschäftsbedingungen, Einkaufsbedingungen oder andere Bedingungen eines Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, Quant Group hat deren Anwendbarkeit vorab ausdrücklich schriftlich akzeptiert.
2.6. Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig, anfechtbar oder anderweitig nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unvermindert in Kraft. Die Parteien werden in diesem Fall bei Bedarf eine Ersatzbestimmung vereinbaren, die rechtlich gültig ist und dem Zweck und der Tragweite der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.
2.7. Ist eine Bestimmung mehrdeutig auslegbar, so ist sie so weit wie möglich in Übereinstimmung mit Zweck, Art und Tragweite dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen und der zwischen den Parteien geschlossenen Vereinbarung auszulegen.
2.8. Situationen, die in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich vorgesehen sind, werden anhand des Inhalts und der Tragweite der Vereinbarung, dieser Bedingungen und des anwendbaren niederländischen Rechts beurteilt.
2.9. Die Tatsache, dass Quant Group sich zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht auf eine Bestimmung dieser Bedingungen beruft, bedeutet nicht, dass sie auf das Recht verzichtet, zu einem späteren Zeitpunkt die Erfüllung dieser Bestimmung dennoch zu verlangen.
Quant Group übt ihre Tätigkeiten innerhalb der Grenzen der geltenden Gesetze und Vorschriften aus. Soweit Quant Group Informationen, Marktanalysen, Handelssignale, Modelle, Bildungsinformationen oder allgemeine Anlageempfehlungen bereitstellt, sind diese nicht ohne Weiteres als persönliche Anlageberatung anzusehen. Ob für eine bestimmte Tätigkeit eine Genehmigung, Registrierung oder sonstige gesetzliche Verpflichtung gilt, wird anhand der tatsächlichen Art und Ausführung dieser Tätigkeit und der anwendbaren Finanzgesetze und -vorschriften bestimmt.
Artikel 3 – Bereitstellung der allgemeinen Geschäftsbedingungen
3.1. Vor oder spätestens beim Abschluss einer Vereinbarung werden diese allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Auftraggeber oder Kunden zur Verfügung gestellt.
Ist eine vorherige Bereitstellung vernünftigerweise nicht möglich, teilt Quant Group mit, auf welche Weise die Bedingungen eingesehen werden können, und werden sie auf Anfrage kostenlos zugesandt.
3.2. Kommt eine Vereinbarung elektronisch zustande, dürfen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen ebenfalls elektronisch zur Verfügung gestellt werden, sofern der Kunde oder Auftraggeber diese auf einfache Weise speichern und später einsehen kann.
Artikel 4 – Angebote und Zustandekommen von Vereinbarungen
4.1. Ein Angebot der Quant Group ist unverbindlich und hat, sofern nicht anders angegeben, eine Gültigkeitsdauer von dreißig Tagen.
Eine Vereinbarung auf Grundlage eines Angebots kommt zustande, nachdem das Angebot innerhalb der Gültigkeitsdauer vorbehaltlos angenommen wurde oder nachdem Quant Group den Auftrag schriftlich bestätigt hat.
Offensichtliche Fehler oder Abweichungen sind vom Auftraggeber so schnell wie möglich nach Erhalt der Auftragsbestätigung zu melden.
4.2. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind gegenüber Verbrauchern genannte Preise inklusive Mehrwertsteuer. Für geschäftliche Auftraggeber kann Quant Group Preise exklusive Mehrwertsteuer angeben, sofern dies beim Angebot deutlich angegeben wird.
Etwaige zusätzliche Kosten werden gesondert angegeben, soweit diese vorab bekannt sind.
4.3. Eine Vereinbarung kann unter anderem zustande kommen durch Unterzeichnung eines Angebots oder einer Vereinbarung, per Brief oder E-Mail, über ein digitales Anmeldeformular, einen Online-Bestellvorgang oder durch eine schriftliche Bestätigung einer zuvor mündlich getroffenen Absprache.
4.4. Eine von Quant Group genannte Ausführungs- oder Lieferfrist gilt nur dann als fixe Frist, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Wird eine Frist überschritten, muss Quant Group – soweit gesetzlich erforderlich – zunächst eine angemessene Nachfrist erhalten, um ihren Verpflichtungen noch nachzukommen, bevor weitere Rechtsfolgen an die Überschreitung geknüpft werden können.
4.5. Arbeitet Quant Group zur Ausführung eines Auftrags mit anderen Parteien zusammen, können die Parteien untereinander festlegen, welcher Teil der Arbeiten von welcher Partei ausgeführt wird.
Quant Group haftet nicht für von einem Dritten selbstständig ausgeführte Arbeiten, soweit diese nicht in die Verantwortung von Quant Group fallen, außer in Fällen, in denen das Gesetz etwas anderes bestimmt.
4.6. Quant Group ist nicht an einen offensichtlichen Schreibfehler, Rechenfehler, Preisfehler oder eine andere offensichtliche Verwechslung in einem Angebot, einer Offerte, einer Website oder einer anderen Mitteilung gebunden, wenn der Auftraggeber vernünftigerweise hätte erkennen können, dass es sich um einen Fehler handelte.
Artikel 5 – Ausführung, Rechte und Pflichten
5.1. Quant Group wird einen angenommenen Auftrag sorgfältig, fachkundig und nach bestem Vermögen ausführen, entsprechend dem, was vernünftigerweise von einem professionellen Dienstleister erwartet werden darf.
5.2. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, obliegt Quant Group eine Bemühungspflicht und keine Erfolgspflicht.
Ein gewünschtes finanzielles, kommerzielles, pädagogisches oder anderes Ergebnis wird daher nicht garantiert.
5.3. Quant Group ist berechtigt, zur Ausführung ihrer Dienstleistungen Dritte, Lieferanten oder spezialisierte Dienstleister einzuschalten.
Quant Group wird bei deren Auswahl die Sorgfalt walten lassen, die vernünftigerweise von ihr erwartet werden kann.
5.4. Kommt eine der Parteien ihren Verpflichtungen wesentlich nicht nach und wird dieser Mangel nach einer ordnungsgemäßen schriftlichen Inverzugsetzung und innerhalb einer angemessenen Nachfrist nicht behoben, kann die andere Partei die Vereinbarung beenden, soweit das Gesetz dies zulässt.
Bereits ordnungsgemäß erbrachte Arbeiten bleiben zu vergüten.
5.5. Ist Quant Group zur Ausführung eines Auftrags auf Informationen, Unterlagen, Zugang, Handlungen oder Mitwirkung des Auftraggebers oder Teilnehmers angewiesen, ist Quant Group nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Mängel, die dadurch entstehen, dass diese Informationen oder Mitwirkung nicht, fehlerhaft oder zu spät bereitgestellt werden.
Artikel 6 – Durchführung, Teilnahme und Platzierung
6.1. Ein Training, Workshop, eine Ausbildung, Zusammenkunft oder vergleichbare Aktivität kann von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig sein.
Wird diese Zahl nicht erreicht, ist Quant Group berechtigt, die Aktivität zu verschieben, zusammenzulegen oder abzusagen.
Soweit möglich, wird Quant Group mit dem Auftraggeber oder Teilnehmer eine passende Alternative besprechen.
6.2. Steht für eine Aktivität nur eine begrenzte Anzahl von Plätzen zur Verfügung, werden Teilnehmer grundsätzlich in der Reihenfolge der endgültigen Anmeldung oder Zahlung platziert, sofern nicht vorab eine andere Auswahlmethode bekannt gegeben wurde.
Artikel 7 – Verschiebung und Stornierung von Programmen
7.1. Ein Antrag auf Verschiebung, Stornierung, Auflösung oder Kündigung ist schriftlich oder elektronisch auf eine von Quant Group akzeptierte Weise zu stellen.
7.2. Erscheint ein Teilnehmer ohne rechtzeitige Stornierung nicht zum vereinbarten Termin, bleiben die finanziellen Verpflichtungen grundsätzlich bestehen, sofern das zwingende Recht nichts anderes bestimmt.
7.3. Bei laufenden oder offenen Programmen kann bis sechs Wochen vor Beginn der ersten Zusammenkunft kostenlos storniert oder verschoben werden, sofern in der Vereinbarung keine anderen Bedingungen vereinbart wurden.
7.4. Bei Stornierung oder Beendigung zwischen vier und sechs Wochen vor Beginn kann Quant Group höchstens 75% der vereinbarten Vergütung berechnen, soweit dies angesichts der entstandenen Kosten, reservierten Kapazität und anwendbaren Gesetzgebung angemessen ist.
7.5. Bei Stornierung innerhalb von vier Wochen vor der ersten Zusammenkunft kann Quant Group höchstens 100% der vereinbarten Vergütung berechnen, soweit gesetzlich zulässig und angesichts der Umstände angemessen.
7.6. Wird innerhalb von vier Wochen vor Beginn ausschließlich um Verschiebung gebeten, kann Quant Group höchstens 50% der Vergütung für den ursprünglich reservierten Termin berechnen.
Artikel 8 – Maßgeschneiderte Aktivitäten und persönliche Sitzungen
8.1. Für Trainings, Programme oder andere Aktivitäten, die speziell für einen Auftraggeber entwickelt werden, gilt, dass eine Stornierung grundsätzlich kostenlos bis acht Wochen vor Beginn möglich ist und eine Verschiebung bis vier Wochen vor Beginn, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
8.2. Verschiebt der Auftraggeber eine maßgeschneiderte Aktivität innerhalb von vier Wochen, aber mehr als zwei Wochen vor Beginn, kann Quant Group € 250 an Verwaltungs- und Planungskosten berechnen.
8.3. Bei Verschiebung innerhalb von zwei Wochen vor Beginn können neben € 250 an Verwaltungskosten höchstens 50% der vereinbarten Vergütung für Entwicklung, Vorbereitung, Kurs und Standort berechnet werden.
8.4. Wird ein speziell für den Auftraggeber entwickeltes Programm innerhalb von acht Wochen vor Beginn storniert, ist Quant Group berechtigt, die nachweislich bereits entstandenen Entwicklungs-, Vorbereitungs- und Ausführungskosten zu berechnen, zusätzlich zu etwaigen vereinbarten Verwaltungskosten.
8.5. Bei Stornierung innerhalb von vier Wochen können höchstens 100% der vereinbarten Kosten geschuldet sein, soweit dies unter den konkreten Umständen angemessen ist und zwingende Verbraucherschutzvorschriften dem nicht entgegenstehen.
Artikel 9 – Coaching, Begleitung und operative Unterstützung
9.1. Ein Termin für Coaching, Begleitung oder operative Unterstützung kann ohne zusätzliche Kosten verschoben werden, wenn dies mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Beginn gemeldet wird, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.
Stimmt Quant Group einer Änderung zwischen 24 und 48 Stunden vorher zu, kann sie auf Kosten verzichten.
9.2. Bei Verschiebung innerhalb von 24 Stunden vor Beginn kann Quant Group 50% des vereinbarten Betrags für den betreffenden Termin berechnen.
9.3. Bei Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor Beginn können 100% der vereinbarten Vergütung für die reservierte Zeit geschuldet sein.
9.4. Bei Stornierung zwischen 24 und 48 Stunden vor Beginn können höchstens 50% der Vergütung für den betreffenden Termin geschuldet sein.
9.5. Nimmt der Auftraggeber ohne Stornierung eine reservierte Dienstleistung oder einen Termin nicht in Anspruch, bleibt die vereinbarte Vergütung grundsätzlich vollständig geschuldet.
Für Verbraucher gelten diese Bestimmungen nur, soweit sie nicht gegen zwingendes Verbraucherschutzrecht verstoßen.
Artikel 10 – Höhere Gewalt
10.1. Ein Mangel kann einer Partei nicht zugerechnet werden, wenn dieser die Folge eines Umstands ist, der außerhalb ihres vernünftigen Einflussbereichs liegt und aufgrund des Gesetzes, der Vereinbarung oder der Verkehrsauffassung nicht zu ihren Lasten gehen sollte.
Während einer solchen Situation höherer Gewalt besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Schadensersatz.
10.2. Dauert eine Situation höherer Gewalt länger als dreißig Tage an und kann die Erfüllung dadurch vernünftigerweise nicht länger verlangt werden, kann die andere Partei die noch nicht ausgeführten Teile der Vereinbarung schriftlich beenden, ohne dass allein wegen dieser Beendigung eine Schadensersatzpflicht entsteht.
10.3. Als höhere Gewalt können unter anderem gelten: Brand, schwere oder langanhaltende Krankheit, Tod, behördliche Maßnahmen, Krieg, Terrorismus, Epidemien, langanhaltende Strom- oder Internetstörungen, Störungen bei Rechenzentren oder Kommunikationsanbietern, Cybervorfälle, Ausfall wesentlicher Software oder Infrastruktur sowie andere Umstände, auf die die betreffende Partei vernünftigerweise keinen Einfluss ausüben kann.
Artikel 11 – Vergütungen und Zahlung
11.1. Die Vergütung von Quant Group wird auf Grundlage eines vereinbarten Festpreises, Abonnements, Projekttarifs, Stundensatzes oder einer anderen vorab vereinbarten Berechnungsweise festgelegt.
11.2. An Verbraucher kommunizierte Preise sind inklusive Mehrwertsteuer, sofern das Gesetz oder die Art des Angebots nicht etwas anderes zulässt und dies deutlich angegeben wird. Geschäftliche Tarife können exklusive Mehrwertsteuer angegeben werden.
11.3. Zusätzliche Kosten, Reise- und Aufenthaltskosten, Standortkosten oder Kosten eingeschalteter Dritter sind nur geschuldet, soweit dies vereinbart oder vorab bekannt gegeben wurde.
11.4. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von vierzehn Tagen nach Rechnungsdatum zu bezahlen.
Bei nicht rechtzeitiger Zahlung kann Quant Group die gesetzlichen Zinsen und gesetzlich zulässige außergerichtliche Inkassokosten berechnen.
Bei Verbrauchern werden Inkassokosten ausschließlich unter Beachtung der dafür geltenden gesetzlichen Anforderungen und Mahnfristen berechnet.
11.5. Bei Maßanfertigungen, besonderen Einrichtungen, umfangreichen Aufträgen oder anderen Arbeiten, für die Quant Group vorab erhebliche Kosten aufwenden muss, kann ein Vorschuss oder eine andere angemessene Sicherheit verlangt werden.
11.6. Bei fortlaufenden Vereinbarungen kann Quant Group Tarife periodisch anpassen. Bei Verbrauchern geschieht dies ausschließlich gemäß der Vereinbarung und anwendbaren Gesetzgebung, und eine Änderung wird rechtzeitig bekannt gegeben.
11.7. Sind auf Wunsch des Auftraggebers spezialisierte externe Arbeiten erforderlich, können dafür zusätzliche Tarife gelten. Soweit möglich werden diese Kosten vorab mit dem Auftraggeber abgestimmt.
11.8. Wird ein Auftrag von mehreren Auftraggebern gemeinsam erteilt, können sie gesamtschuldnerisch für die Zahlung der gesamten vereinbarten Vergütung haften, soweit sich dies aus der Vereinbarung oder dem Gesetz ergibt.
Artikel 12 – Geistige Eigentumsrechte
12.1. Dokumente, Analysen, Kursmaterial, Modelle, Software, Algorithmen, Strategien, Texte, Präsentationen, Videos, Datendateien, Handelssignale, Berichte und andere Materialien, die Quant Group im Rahmen ihrer Dienstleistungen bereitstellt, sind ausschließlich für die vereinbarte Nutzung bestimmt.
Ohne vorherige schriftliche Zustimmung dürfen diese Materialien nicht kopiert, veröffentlicht, weiterverkauft, verbreitet oder anderweitig Dritten zur Verfügung gestellt werden, sofern das Gesetz dies nicht ausdrücklich zulässt.
12.2. Alle geistigen Eigentumsrechte an von Quant Group entwickelten oder bereitgestellten Materialien verbleiben bei Quant Group oder dem jeweiligen externen Rechteinhaber.
Der Kunde erhält ausschließlich ein persönliches, beschränktes und nicht übertragbares Nutzungsrecht, soweit dies für die Nutzung der vereinbarten Dienstleistung erforderlich ist.
Artikel 13 – Haftung und Investieren
13.1. Die Haftung von Quant Group ist auf das in diesem Artikel Bestimmte beschränkt, soweit eine Haftungsbeschränkung gesetzlich zulässig ist.
13.2. Quant Group haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass sie von unrichtigen, unvollständigen, veralteten oder zu spät bereitgestellten Informationen des Auftraggebers, Kunden oder eines Dritten ausgegangen ist.
13.3. Quant Group haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen oder den Verlust von Handels- oder Anlageergebnissen, außer soweit ein Ausschluss dieser Schäden nach zwingendem Recht nicht zulässig ist.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden, die nach dem Gesetz nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen.
13.4. Alle Entscheidungen, Finanzinstrumente oder andere Anlagen zu kaufen, zu verkaufen, zu halten oder anderweitig damit zu handeln, werden letztlich vom Kunden selbst getroffen und erfolgen auf eigene Rechnung und Gefahr.
Quant Group garantiert keine Rendite und ist nicht verantwortlich für Wertminderungen, Handelsverluste oder andere finanzielle Folgen, die sich aus Anlageentscheidungen des Kunden ergeben.
13.5. Haftet Quant Group dennoch für Schäden, so ist ihre Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für den betreffenden Auftrag oder die betreffende Dienstleistung an Quant Group gezahlt hat.
13.6. Die Gesamthaftung von Quant Group ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den Rechnungswert der betreffenden Dienstleistung oder des betreffenden Produkts beschränkt, mit einem Höchstbetrag von € 2.000 pro Ereignis oder Reihe zusammenhängender Ereignisse.
Diese Beschränkung gilt nicht, wenn zwingendes Recht dem entgegensteht.
13.7. Quant Group haftet nicht für Schäden, die durch unbefugte oder unrechtmäßige Nutzung eines Kontos, Passworts oder anderer Zugangsdaten entstehen, wenn diese Nutzung die Folge eines Umstands ist, der dem Kunden zuzurechnen ist.
13.8. Quant Group strebt eine gute Verfügbarkeit von www.uwbeurs.nl und ihrer digitalen Systeme an, kann aber nicht garantieren, dass diese dauerhaft oder unterbrechungsfrei funktionieren.
Für vorübergehende Nichtverfügbarkeit, Wartung, Störungen oder Probleme bei Hosting-, Datenanbieter-, Internet- oder Softwarelieferanten haftet Quant Group nicht, außer soweit das Gesetz etwas anderes bestimmt.
13.9. Investieren birgt Risiken. Kurse können sowohl steigen als auch fallen, und ein Anleger kann einen Teil oder, je nach Produkt, das gesamte eingesetzte Kapital verlieren.
Ergebnisse aus der Vergangenheit bieten keine Garantie für zukünftige Ergebnisse.
13.10. Der Kunde ist verantwortlich für die rechtmäßige und sorgfältige Nutzung der Dienstleistungen und stellt Quant Group, soweit gesetzlich zulässig, von Ansprüchen Dritter frei, die unmittelbar aus einer unrechtmäßigen Nutzung der Dienstleistungen durch den Kunden entstehen.
13.11. Für Analysen und Dienstleistungen kann Quant Group eigene Modelle, Algorithmen, künstliche Intelligenz, automatisierte Systeme und externe Datenquellen nutzen, darunter Kursdatenlieferanten, öffentliche Datenquellen, Nachrichtenquellen, soziale Medien, Backtests und Test- oder Handelsumgebungen. Auf die Nutzung künstlicher Intelligenz findet zudem Artikel 16 dieser Bedingungen Anwendung.
Obwohl Quant Group sich bemüht, zuverlässige Quellen zu nutzen, kann sie nicht garantieren, dass Informationen Dritter stets richtig, vollständig, aktuell oder fehlerfrei sind.
13.12. Finanzielle Marktinformationen sind zeitkritisch. Eine Analyse, ein Kurs, ein Signal oder ein anderes Ergebnis gibt daher grundsätzlich die Situation zum Zeitpunkt der Erstellung oder Veröffentlichung wieder.
Die Marktsituation kann sich danach unmittelbar ändern.
13.13. Ein Kunde bleibt stets selbst dafür verantwortlich zu beurteilen, ob eine Transaktion oder Anlage zu seiner persönlichen Situation, seinem Wissen, seiner Erfahrung, seiner finanziellen Lage, seinen Zielen und seiner Risikobereitschaft passt.
Wo nötig, sollte der Kunde vorab unabhängigen professionellen Rat einholen.
Artikel 14 – Vertraulichkeit
14.1. Die Parteien behandeln Informationen, von denen sie wissen oder vernünftigerweise erkennen müssen, dass diese vertraulich sind, als vertraulich.
Darunter können unter anderem Unternehmensinformationen, Methoden, Strategien, Modelle, Kursinhalte, technische Informationen, Handelssysteme, Handelssignale und andere nicht öffentliche Kenntnisse von Quant Group fallen.
14.2. Die Geheimhaltungspflicht gilt nicht, wenn die Weitergabe von Informationen aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung, einer bindenden Anordnung einer zuständigen Aufsichtsbehörde oder einer vollstreckbaren gerichtlichen Entscheidung erforderlich ist.
Muss Quant Group aus diesem Grund Informationen bereitstellen, entsteht dadurch an sich keine Schadensersatzpflicht.
Artikel 15 – Personenbezogene Daten und Datenschutz
15.1. Quant Group verarbeitet personenbezogene Daten nur, wenn dafür eine gültige gesetzliche Grundlage besteht, und gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung.
Personenbezogene Daten, die für den Abschluss oder die Ausführung einer Vereinbarung erforderlich sind, können zu diesem Zweck verarbeitet werden.
Für andere Zwecke, einschließlich bestimmter Formen des Marketings, wird, wo nötig, gesondert um Zustimmung gebeten oder eine andere gesetzliche Grundlage genutzt.
Quant Group verarbeitet personenbezogene Daten gemäß ihrer Datenschutzerklärung und trifft angemessene Maßnahmen zum Schutz dieser Daten.
Soweit Dritte als Auftragsverarbeiter eingeschaltet werden, werden, wo gesetzlich erforderlich, angemessene Vereinbarungen mit diesen Parteien getroffen.
Artikel 16 – Nutzung künstlicher Intelligenz und digitaler Technologie
16.1. Quant Group nutzt bei der Entwicklung, Produktion und Ausführung ihrer Dienstleistungen künstliche Intelligenz, Algorithmen, Automatisierung und andere digitale Technologien.
16.2. Diese Technologien können unter anderem eingesetzt werden zur Analyse und Strukturierung von Daten, zur Erstellung und Unterstützung von Marktanalysen, zur Erzeugung und Bearbeitung von Texten, Bildern, Grafiken, Audio und Video, zur Entwicklung von Bildungsmaterial und zur Unterstützung digitaler Kommunikation und des Kundendienstes.
16.3. Quant Group kann dabei Software und Dienste externer Technologie- und KI-Anbieter nutzen.
16.4. Bestimmte Personen, Stimmen, Moderatoren oder andere Elemente, die in Videos, Präsentationen, Werbeanzeigen, sozialen Medien, Ausbildungen oder anderen digitalen Inhalten sichtbar oder hörbar sind, können ganz oder teilweise mithilfe künstlicher Intelligenz erzeugt, angepasst oder synthetisiert worden sein. Soweit dies aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften erforderlich ist, wird Quant Group dies in geeigneter Weise kenntlich machen.
16.5. Durch künstliche Intelligenz erzeugte oder unterstützte Informationen können trotz Kontrollen Unrichtigkeiten, Unvollständigkeiten oder veraltete Informationen enthalten. Quant Group bemüht sich, wichtige Informationen zu kontrollieren, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, garantiert jedoch nicht, dass jede durch KI unterstützte Ausgabe fehlerfrei oder vollständig ist.
16.6. Der Einsatz künstlicher Intelligenz ändert nichts am Charakter der Dienstleistungen, wie sie an anderer Stelle in diesen Bedingungen beschrieben sind. Informationen, Analysen, Modelle, Signale und Bildungsinhalte sind im Kontext ihrer Bereitstellung zu beurteilen und stellen nicht automatisch persönliche Anlageberatung dar.
16.7. Quant Group ist berechtigt, die für ihre Dienstleistungen genutzten KI-Systeme, Software, Datenquellen, Algorithmen, Modelle, Lieferanten und technischen Arbeitsweisen zu ändern, zu ersetzen oder weiterzuentwickeln, sofern dadurch der Kern einer bereits vereinbarten Dienstleistung nicht wesentlich zum Nachteil des Kunden verändert wird.
Artikel 17 – Digitale Produkte, Informationen und Handelssignale
17.1. Quant Group kann digitale Produkte und Dienstleistungen anbieten, darunter Handelssignale, Marktinformationen, Analysen, Ausbildungen, Masterclasses, Trainings, Software, Online-Umgebungen und andere digitale Informationsprodukte.
Diese Produkte sind für Informations-, Analyse- und/oder Bildungszwecke bestimmt, sofern bei einer bestimmten Dienstleistung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
17.2. Finanzielle Marktinformationen und Handelssignale beinhalten keine Garantie, dass eine bestimmte Transaktion gewinnbringend sein wird.
Ein Kunde entscheidet selbst, ob er auf Grundlage erhaltener Informationen handelt.
Die Folgen einer vom Kunden getroffenen Anlageentscheidung gehen zu Lasten und auf Risiko des Kunden, unbeschadet der Haftung, die aufgrund zwingenden Rechts nicht ausgeschlossen werden kann.
Artikel 18 – Stornierung und Beendigung von Online-Produkten
18.1. Ein Antrag auf Stornierung, Beendigung oder Kündigung einer digitalen Dienstleistung oder eines Online-Produkts ist schriftlich oder über den dafür verfügbaren digitalen Kanal einzureichen.
18.2. Ist ein Kunde für eine Online-Zusammenkunft, Masterclass, einen Kurs oder eine vergleichbare Aktivität zu einem bestimmten Termin eingeschrieben und nimmt ohne rechtzeitige Stornierung nicht teil, entsteht dadurch nicht automatisch ein Anspruch auf Erstattung.
Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt anwendbar.
18.3. Für Online-Programme, die zu einem festen zukünftigen Termin beginnen, können besondere Stornierungsbedingungen gelten. Diese werden vor Abschluss der Vereinbarung bekannt gegeben.
18.4. Wird ein digitales Produkt unmittelbar nach dem Kauf zugänglich gemacht, bedeutet die Zahlung an sich nicht automatisch, dass ein Verbraucher auf sein gesetzliches Widerrufsrecht verzichtet.
Soweit es sich um digitale Inhalte handelt, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht erlöschen, nachdem:
- a. der Verbraucher vorab ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Lieferung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist begonnen wird;
- b. der Verbraucher ausdrücklich erklärt hat zu verstehen, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert; und
- c. Quant Group die gesetzlich vorgeschriebene Bestätigung darüber erteilt hat.
Für digitale Dienstleistungen und andere Vereinbarungen gelten die gesetzlichen Regeln, die speziell auf die jeweilige Art der Vereinbarung anwendbar sind.
Beschwerden über Produkte oder Dienstleistungen können eingereicht werden über info@uwbeurs.nl.
Quant Group wird eine Beschwerde innerhalb einer angemessenen Frist prüfen und beantworten.
Artikel 19 – Widerrufsrecht für Verbraucher
19.1. Für Verbraucher gelten bei Fernabsatzverträgen die gesetzlichen Regeln zu Bedenkzeit und Widerruf.
Soweit eine gesetzliche Bedenkzeit anwendbar ist, beträgt diese grundsätzlich vierzehn Tage.
19.2. Verlangt der Verbraucher während der Widerrufsfrist ausdrücklich, dass bereits mit der Ausführung einer Dienstleistung begonnen wird, kann Quant Group – wenn der Verbraucher danach widerruft – eine anteilige Vergütung für den bereits ausgeführten Teil der Dienstleistung verlangen, soweit das Gesetz dies zulässt.
19.3. Bei einer Dienstleistung kann das Widerrufsrecht unter den dafür gesetzlich geltenden Bedingungen erlöschen, nachdem die Vereinbarung vollständig ausgeführt wurde, sofern mit der Ausführung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde und der Verbraucher anerkannt hat, dass er nach vollständiger Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.
19.4. Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, gilt die in Artikel 18.4 beschriebene Regelung.
19.5. Ist das Widerrufsrecht anwendbar, kann der Verbraucher innerhalb der gesetzlichen Frist Quant Group unzweideutig mitteilen, dass er die Vereinbarung widerrufen möchte. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, wird das Muster-Widerrufsformular zur Verfügung gestellt.
19.6. Für physische Produkte, die per Post geliefert werden, bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht anwendbar, soweit keine gesetzliche Ausnahme gilt. Widerrufsformular physische Produkte (PDF, Niederländisch)
Artikel 20 – Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen
20.1. Auf jede Vereinbarung mit Quant Group und auf diese allgemeinen Geschäftsbedingungen findet niederländisches Recht Anwendung.
Ist der Kunde Verbraucher und bieten zwingende Bestimmungen eines anderen Landes zusätzlichen Schutz, werden dessen gesetzliche Verbraucherrechte durch diese Rechtswahl nicht eingeschränkt.
20.2. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vor oder bei Abschluss der Vereinbarung zur Verfügung gestellt und sind zudem digital einsehbar unter:
Auf Anfrage kann ein Exemplar elektronisch zugesandt werden.
20.3. Der Kunde darf Rechte und Pflichten aus einer Vereinbarung nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Quant Group an einen Dritten übertragen, es sei denn, das Gesetz lässt die Übertragung ohne Zustimmung zu.
20.4. Quant Group kann diese allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern. Eine geänderte Fassung gilt für neue Vereinbarungen ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
Bei bestehenden fortlaufenden Vereinbarungen werden Änderungen gemäß der anwendbaren Vereinbarung und den gesetzlichen Anforderungen bekannt gegeben.
20.5. Stellt eine Änderung für einen Verbraucher eine wesentliche nachteilige Veränderung der Vereinbarung dar, gelten die gesetzlichen Regeln zur Änderung und etwaigen Beendigung der Vereinbarung.
Quant Group B.V.KvK: 42058283
Hildegard von Bingenstraat 44
1081 LH Amsterdam
Niederlande
www.uwbeurs.nl
info@uwbeurs.nl
